Das Credo und die 4 Säulen unserer Serviceleistungen

Beratung

Beratung und Consulting

Wenn Sie Fachexperten suchen, die sich am dynamischen IT-Markt auskennen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das exakt auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ob Hard- und Softwarezusammenstellung, Netzwerkeinrichtung oder Optimierung von Kommunikationsprozessen – Sie bekommen in kurzer Zeit genau das, was Sie brauchen, um Ihre Geschäftsabläufe noch einfacher und effizienter zu machen.
Ebenso profitieren Ihre Kunden von unseren Leistungen, denn wir verstehen Prozessoptimierung nicht beschränkt, sondern binden auch Ihre Geschäftspartner elektronisch an Ihr Unternehmen an. Damit interne wie externe Abläufe besser koordiniert sind.
„Alles aus einer Hand“ ist unser Credo – vom ersten Kontakt bis zum fertigen Rollout und gerne darüber hinaus.

Entwicklung

Große Ansprüche erfordern individuelle Lösungen

Sie haben genug von Software Marke „Standard“? Sie brauchen individuelle Lösungen?

Wir kümmern uns darum, ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Softwarelösungen zu erstellen, sie zu impelemtentieren und auch darüber hinaus Ihr kompetenter Ansprechpartner zu sein.
Nach einer eingehenden Soll/Ist-Analyse Ihrer IT-Situation planen wir gemeinsam weitere Schritte. Bereits während der Entwicklungsphase können Sie die Software eingehend testen und somit aktiv an Qualität und Entwicklung mitwirken.
Ob hochkomplexe Anwendungssysteme mit Datenbankanbindung oder ein täglich unterstützendes Arbeitstool, eine Website über CMS (Content Management System) oder ausgeklügelte Webshoplösungen – wir arbeiten mit den besten Entwicklungswerkzeugen an der perfekten Umsetzung Ihrer Wünsche.

Rufen Sie uns gleich an! Ein unverbindliches Beratungsgespräch bringt Sie Ihrer individuellen Lösung sofort näher.

Installation

Richtige Installation – ohne Wenn und Aber

Sie haben neue Hard- oder Software und wollen sich nicht mit der dazugehörigen Installation herumschlagen? Das müssen Sie auch nicht.

Wir freuen uns, Ihnen die einzelnen Komponenten einzurichten und alles inklusive Software-Installation abzunehmen. Während Sie sich um Ihre Kernkompetenz kümmern können, arbeiten wir an der Einrichtung von Betriebssystemen und Softwarepaketen, Exchange-Lösungen oder Webauftritten.
Sollten Sie komplexere Aufgaben wie das Einrichten von Client/Server-Betriebssystemen und -Lösungen, Netzwerken, SharePoint Portal Servern oder Sicherungssysteme für uns haben, kein Problem. Wenn Sie möchten, installieren wir daüber hinaus sogar noch Ihre Zutritts- und Überwachungssysteme.

Ein Anruf genügt und Ihre individuelle Betreuung kommt ins Haus.

Wartung

Damit alles so läuft wie es soll

Jedes Auto braucht eine regelmäßige Wartung. Warum sollte das bei IT-Lösungen anders sein?

Kompetenter Service ist das A und O, wenn einmal Probleme auftreten. Wir helfen Ihnen bei Anwendungsproblemen (Umgang mit Programmen, Geräten etc.) oder erstellen eine genaue Fehleranalyse bei komplexeren Problemen und Defekten, um diese umgehend beheben zu können.
Sie können Ihre Geräte, PCs, Server, Notebooks etc. entweder bei uns abgeben und nach Verständigung wieder abholen oder unser Vor-Ort-Service kommt direkt zu Ihnen. Die Wartung und Betreuung der Geräte erfolgt immer nach den neuesten Sicherheitsrichtlinien. Auch Virenschutz, Treiber und Software arbeiten nur korrekt, wenn sie immer auf dem neuesten Stand sind. Wir empfehlen daher regelmäßige Software-Updates, die wir gerne in Ihr System einspielen. Die Garantieabwicklung für über uns erworbene Artikel ist selbstverständlich kostenlos.
Natürlich gelten unsere Services auch für Kunden, die keine Artikel von uns besitzen, wir unterstützen Sie gerne in Wartung, Reparatur, Betreuung und bieten Hilfestellung rund um Ihre IT-Komponenten. Einfach, kompetent und kostengünstig.